이용약관

서비스 제공 안내: 현재 Signox는 출시 준비 단계이며 결제 연동은 테스트 환경에서 검증하고 있습니다. 유료 서비스의 실제 결제는 토스페이먼츠 및 결제수단 심사가 완료되고 이용 개시가 안내된 후 제공됩니다. 테스트 결제는 실제 청구가 아닙니다.

제1조 (목적)

이 약관은 (주)트웬티온스(이하 “회사”)가 제공하는 소프트웨어 라이센싱 서비스 Signox(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 및 최종이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관은 서비스를 이용해 라이센스를 발급하는 회원과, 회사가 제공하는 라이센스 포털을 이용하는 최종이용자 모두에게 적용됩니다. 다만 적용되는 조항의 범위는 제10조에서 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는 소프트웨어 라이센스의 발급·검증·갱신·기기 등록 및 관리 기능을 말합니다.
2. 회원: 서비스를 이용해 자신의 소프트웨어 제품에 라이센스를 발급하는 사업자 또는 개인을 말합니다.
3. 팀: 회원이 서비스 내에 생성하는 조직 단위로, 요금제·라이센스·구성원이 귀속되는 기준입니다.
4. 최종이용자: 회원이 발급한 라이센스를 사용하는 고객을 말합니다.
5. 고객 포털(이하 “포털”): 최종이용자가 자신의 계정으로 라이센스를 등록·조회하고 기기 활성화와 이전을 신청하는 화면을 말합니다. 제10조에서 최종이용자에게 적용되는 조항을 정합니다.
6. 요금제: 서비스 이용 범위와 한도, 이용요금을 정한 상품을 말합니다. 현재 제공되는 종류와 조건은 서비스의 요금 안내 화면에 표시합니다.
7. 구독: 회원이 선택한 유료 요금제에 대하여 월 단위 또는 연 단위로 이용요금을 지급하는 계약을 말합니다. 회원의 Signox 구독과 회원이 최종이용자에게 판매한 소프트웨어 이용권은 별개입니다.
8. 기기 활성화: 최종이용자가 선택한 라이센스를 특정 기기에 등록하고, 그 기기에서 서명된 활성화 응답을 검증하여 이용 권한을 확인하는 절차를 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 및 회원가입 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 전자우편으로 통지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 통지하고, 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 표시합니다.
4. 회사는 서비스 내 동의 화면을 통해 개정 약관의 내용과 버전을 확인하고 동의할 수 있도록 합니다. 이용자의 침묵만으로 개인정보 처리에 필요한 별도의 동의를 갈음하지 않습니다.
5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 라이센스 정책 설정 및 라이센스 키 발급
   • 라이센스 검증·활성화·해제 및 디바이스 기준 사용 제어
   • 라이센스 상태·사용 이력 조회 및 분석
   • 최종이용자를 위한 라이센스 포털 제공
   • 서비스 연동을 위한 SDK 및 API 제공
2. 서비스의 구체적 기능과 이용 한도는 회원이 선택한 요금제에 따라 다르며, 요금제별 한도는 서비스 내 요금 안내 화면에 게시합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중대한 변경이 있는 경우 제3조 제3항에 준하여 사전 통지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 서비스의 정상적 제공을 저해하거나 법령에 위반되는 목적으로 신청한 경우
3. 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정 정보 및 API 키를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.
2. 회원은 자신의 계정이 무단으로 사용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원이 제2항의 통지를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (요금제와 결제)

1. 서비스는 무료 요금제(Free)와 유료 요금제로 구성되며, 요금제별 이용요금과 한도는 서비스 내 요금 안내 화면에 게시된 바에 따릅니다.
2. 서비스에 표시된 이용요금은 부가가치세가 별도입니다. 결제 시 적용되는 세액은 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.
3. 유료 요금제의 판매자와 서비스 이용계약의 당사자는 회사입니다. 실제 결제 제공 시 주식회사 토스페이먼츠의 전자결제지급대행 서비스를 통해 결제수단 인증과 결제·취소를 처리합니다. 회사가 이용요금, 청구 일정, 이용 권한과 해지·환불 정책을 관리합니다.
4. 현재 카드 정기결제의 청구 통화는 대한민국 원화(KRW)입니다. 적용 요금, 부가가치세 및 실제 청구 총액은 결제 확인 화면에 표시합니다.
5. 유료 요금제는 회원이 선택한 청구주기(월 단위 또는 연 단위)에 따라 선불로 결제됩니다.
6. 회원이 정기결제를 신청한 경우, 회사는 회원이 등록한 결제수단으로 매 청구주기 개시일에 이용요금을 자동으로 청구합니다. 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 정기결제를 해지할 수 있습니다.
7. 자동결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도하며, 재시도가 모두 실패하면 유료 요금제 이용이 중단되고 해당 팀은 무료 요금제로 전환됩니다. 회사는 결제 실패 및 이용 중단 예정 사실을 회원에게 전자우편으로 안내합니다.
8. 같은 청구주기에서 상위 요금제로 변경하면 잔여 기간의 차액을 일할 계산하여 즉시 적용합니다. 하위 요금제 변경과 월·연 청구주기 변경은 현재 이용 기간이 끝난 후 적용합니다. 변경 전 확인 화면에 즉시 청구액, 부가가치세, 변경 후 정기결제액, 적용일과 다음 청구일을 표시하고 회원의 확인을 받습니다. 해지 예약 중 요금제를 변경하여 자동갱신이 재개되는 경우 그 사실도 함께 안내합니다.
9. 회사는 요금제의 가격 또는 한도를 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 제3항에 준하여 사전 통지합니다. 변경된 가격은 통지 이후 개시되는 청구주기부터 적용되며, 이미 결제된 기간에는 소급하지 않습니다.
10. 회사는 일정 기간 동안 할인된 이용요금이 적용되는 프로모션 요금제를 운영할 수 있습니다. 프로모션 요금제의 적용 기간, 적용 기간 종료 후 전환되는 요금제와 그 이용요금은 요금 안내 화면 또는 결제 화면에 표시합니다.
11. 프로모션 요금제의 적용 기간이 종료된 후에도 유료 이용을 계속하려면, 제10항에 따라 표시된 전환 요금제의 이용요금에 대한 회원의 동의가 필요합니다. 회사는 적용 기간 종료 전에 전자우편 등으로 동의 여부를 안내합니다. 회원이 적용 기간 종료 시까지 동의하지 않는 경우 추가 결제 없이 해당 팀은 무료 요금제로 전환되며, 이미 결제한 기간의 이용에는 영향이 없습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 회원의 청약철회 및 환불에 관한 사항은 취소·환불정책에서 정하는 바에 따르며, 해당 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
2. 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호의 용역 또는 디지털콘텐츠에 해당하며, 유료 요금제의 제공이 개시된 경우 같은 항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 같은 조 제6항에 따라 청약철회가 제한되는 사실을 결제 화면에 명시하고, Free 요금제를 통해 서비스의 주요 기능을 사전에 시험 사용할 수 있도록 제공함으로써 회원의 청약철회권 행사가 방해받지 않도록 합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 서비스를 이용하여 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해하는 소프트웨어를 배포하는 행위
2. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 재판매하거나 서비스와 동일·유사한 서비스를 제공하는 행위
3. 서비스의 소스코드를 역설계·역컴파일하거나 서비스의 취약점을 탐색·악용하는 행위
4. 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 유발하거나 이용 한도를 우회하는 행위
5. 타인의 계정·API 키를 도용하거나 권한 없이 타인의 데이터에 접근하는 행위
6. 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제10조 (최종이용자와 라이센스 포털)

가. 회원의 책임

1. 회원과 최종이용자 간의 소프트웨어 공급계약은 회원과 최종이용자 사이에 성립하며, 회사는 그 계약의 당사자가 아닙니다.
2. 회원은 자신이 발급한 라이센스의 조건, 최종이용자로부터의 대금 수취, 최종이용자에 대한 고객지원 및 환불에 대하여 스스로 책임집니다.
3. 회원은 고객 관리를 위해 입력하는 개인정보의 수집 근거와 적법성을 확보하여야 합니다. 회사가 회원을 위해 처리하는 정보와 고객 포털 계정·인증을 위해 직접 처리하는 정보의 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.

나. 최종이용자에 대한 약관의 적용

4. 최종이용자가 포털에 계정을 만들어 이용하는 경우, 이 약관 중 제3조(약관의 명시와 개정), 제5조(이용계약의 성립), 제6조(계정 관리), 제9조(회원의 의무), 제11조 제1항(지식재산권), 제12조(서비스의 중단), 제13조(이용계약의 해지), 제14조(책임의 제한), 제15조(분쟁의 해결) 가 최종이용자에게도 같은 취지로 적용됩니다. 이 경우 해당 조항의 “회원”은 “최종이용자”로 봅니다.

5. 회사는 최종이용자에게 포털을 무상으로 제공하며, 최종이용자는 포털 이용의 대가를 회사에 지급하지 않습니다. 따라서 제7조(요금제와 결제)와 제8조(청약철회 및 환불)는 최종이용자에게 적용되지 않습니다. 최종이용자가 구매한 소프트웨어의 대금과 환불은 이를 판매한 회원에게 직접 청구하여야 합니다.

6. 최종이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다. 포털 계정·인증 정보에 관한 문의는 회사에, 회원이 관리하는 구매·이용권 정보에 관한 문의는 해당 회원에게 접수할 수 있습니다.

7. 회사는 최종이용자가 포털을 통해 확인하는 라이센스의 발급·변경·해제 여부를 결정하지 않으며, 이는 라이센스를 발급한 회원이 정합니다.

8. 라이센스는 한 번에 하나의 기기 등록을 허용합니다. SDK는 기기 환경에 맞춰 활성화 방식을 처리하며, 앱이 연결되지 않은 경우 요청·응답 파일을 고객 포털과 교환할 수 있습니다.

9. 계속 연결되지 않는 기기에는 라이센스 정지·회수 사실이 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 보호 키나 상태를 잃은 기기의 복구·이전은 발급 회원의 정책과 검토에 따르며, 파일 삭제·포맷만으로 기존 오프라인 사용이 종료되었다고 보증하지 않습니다.

제11조 (지식재산권과 회원 데이터)

1. 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어·상표·문서에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 입력하거나 서비스를 통해 생성한 데이터(라이센스 정보, 제품 정보, 최종이용자 정보 등, 이하 “회원 데이터”)에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.
3. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 회원 데이터에 접근하며, 그 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 회원은 이용계약 종료 전까지 서비스가 제공하는 기능을 이용하여 회원 데이터를 내보낼 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
   • 설비의 보수·점검·교체 등 운영상 필요한 경우
   • 정전, 통신망 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
   • 서비스 제공에 필요한 제3자 서비스가 중단된 경우
2. 회사는 제1항에 따른 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 라이센스 검증 등 회원의 소프트웨어 동작에 직결되는 기능에 대하여, 회사는 SDK가 제공하는 오프라인 검증·유예 기능의 활용을 권고합니다.

제13조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 private@twentyoz.kr로 전자우편을 보내 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 등록된 전자우편 주소의 소유 여부 등 본인확인 후 요청을 처리하고 결과를 통지합니다.
2. 회사는 회원이 제9조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급을 요하는 경우에는 먼저 이용을 제한하고 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 이용계약이 종료된 경우 회원 데이터의 처리는 개인정보처리방침에서 정한 보유·파기 기준에 따릅니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상책임의 총액은 손해가 발생한 시점을 기준으로 직전 3개월간 회원이 회사에 실제로 지급한 이용요금을 한도로 합니다.
4. 제3항은 회사의 고의·중과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해, 관계 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실한 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 아니한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
4. 회원은 서비스 이용과 관련한 불만을 signox@twentyoz.kr 또는 대표전화 070-4353-1190으로 접수할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 경과를 안내합니다.
5. 이 약관은 국문을 정본으로 합니다. 회사가 이용자의 편의를 위하여 영문 등 다른 언어의 번역본을 제공하는 경우, 그 번역본과 국문본의 내용이 다른 때에는 국문본이 우선합니다. 이 조항은 개인정보처리방침과 취소·환불정책에도 같은 취지로 적용됩니다.
6. 제1항부터 제5항까지의 규정은 관계 법령이 소비자에게 더 유리한 준거법·관할·언어를 정하고 있는 경우 그 법령이 정하는 바에 따릅니다.

이번 개정의 적용

이 문서의 버전과 시행일은 페이지 상단에 표시합니다. 이번 개정은 출시 준비 중인 서비스의 결제 처리와 고객 활성화 절차를 반영한 것입니다. 기존 거래에 소급하여 불리한 조건을 적용하지 않으며, 정식 유료 서비스의 이용 개시는 별도로 안내합니다.